Villkor

Beställning

Vid beställning träffas avtal om köp när du väljer att bekräfta ditt köp i kassan. En automatiserad orderbekräftelse kommer då att skickas till din registrerade e-postadress.

Betalning

Vi rekommenderar att du använder Swish för snabb och smidig betalning. Betalning sker genom:

• Swish
• Klarna Checkout
• Nets Easy kortbetalning eller avbetalning
• Faktura för företagare
• Paypal för kunder utanför Sverige

Betalningen ska vara oss tillhanda inom 14 dagar. Beställda produkter förblir Engdahl Motorsports egendom till dess de till fullo är betalade.

Priser

De priser som anges är inklusive moms. Momsen specificeras på din orderbekräftelse. Vi reserverar oss för felaktiga priser och eventuella tryckfel.

Leverans

Din vara levereras enligt det fraktsätt du valt i kassan. Samtliga fraktkostnader och eventuella avgifter för efterkrav syns direkt i kassan. Alla leveranser sker med Posten/Postnord till närmaste utlämningsställe eller din postlåda. 

Vi friskriver oss från kompensationer på grund av förseningar hos vår speditör eller annat som ligger utom vår kontroll. Det är köparens ansvar att hämta ut paket som levererats till servicepoint i tid. Paket som ej hämtas ut i tid debiteras med en avgift upp till 300 kr beroende på våra utlägg samt ytterligare fraktavgift om vi ska skicka det igen. Vi ansvarar inte heller för problem som uppstår pga att du angett felaktig leveransadress. Alla försändelser över 1000 kronor i värde är försäkrade. Synliga skador på paket måste anmälas omedelbart när du hämtar ut försändelsen.

Leveranstid

Normalt får du din försändelse inom 1-3 arbetsdagar beroende på betalningssätt. Alternativt 3-7 dagar om varan inte finns i lager, men den kan också droppshippas från någon av våra leverantörer om det är möjligt för att minimera din väntetid. Leveranstiden för beställningsvaror varierar och står under artikeln.

Ångerrätt

Om du ångrar ditt köp inom 14 dagar har du rätt att byta varan eller få pengarna tillbaka inom 30 dagar efter att vi mottagit varan i retur. Detta gäller endast om varan hålls i väsentligen oförändrat skick. Om det skulle visa sig att varan är använd eller på annat sätt förändrad från sitt nyskick upphör rätten att ångra sig.

Enligt Lagen om distansavtal och avtal utanför affärslokaler (LODA) har du rätt att ångra ett köp inom 14 dagar, utan att behöva ange orsak, under förutsättning att produkten skickas tillbaka till oss i väsentligt oförändrat och oskadat skick. Tidsfristen startar den dag då du tar emot produkten. För att kunna ångra ditt köp får du endast använda produkten i den utsträckning som krävs för att bedöma om du är nöjd med den, vilket normalt är en gång. Du får självklart öppna produktförpackningen om det behövs för att undersöka produkten.

OBS! Ångerrätten gäller inte våra PnP-härvor, PnP kiten, specialbeställda styrboxar, custom-härvor eller tändkablar som tillverkats på beställning.

Reklamation

Enligt svensk lag har du som konsument rätt att reklamera en vara i upp till tre år från köpet. Reklamationsrätten gäller för ursprungliga fel, det vill säga sådana som fanns vid köpetillfället även om de visar sig först i efterhand.

Om du upptäcker ett fel ber vi dig att kontakta oss så snart som möjligt. Varan ska därefter skickas tillbaka till oss för undersökning. Du som kund ansvarar för att varan kommer fram till oss och vi rekommenderar därför att du väljer spårbar frakt. Om det visar sig att felet omfattas av reklamationsrätten kommer vi att reparera eller ersätta varan utan kostnad.

Sekretess och Dataskydd

Vi värnar om din integritet och följer självklart GDPR. Dina personuppgifter används enbart för att hantera din beställning och skicka relevant information. Vi delar inte dina uppgifter med tredje part utan ditt medgivande.

Frakt och Returpolicy

Du kan returnera varor inom 14 dagar om de är i oförändrat skick. Vid returer står du som kund för fraktkostnaden. Varan ska skickas tillbaka i sitt originalemballage. Om produkten är specialtillverkad gäller inte ångerrätten.

Priser

Vi förbehåller oss rätten att ändra priser utan föregående meddelande. Om en beställning påverkas av en prisjustering kommer vi att kontakta dig för att informera om det aktuella priset. Du har då möjlighet att godkänna det nya priset eller avbryta din order utan kostnad.

Vi uppskattar din förståelse och ditt förtroende för oss. Ser något konstigt ut, orimligt dyrt eller om du har några frågor eller funderingar, tveka inte att kontakta oss! 

Force Majeure

Vi ansvarar inte för förseningar, misslyckade eller förlorade leveranser på grund av omständigheter som ligger utanför vår kontroll, såsom naturkatastrofer, krig eller pandemier.